Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse aşağıdaki formla iptal talebi gönderebilirsiniz. Sipariş üzerinden 5 saat geçmemişse ve kartla ödediyseniz siparişiniz hemen iptal edilir ve ücretiniz anında kartınıza iade edilir (bankanıza göre birkaç iş gününde hesabınızda görünür); aksi hâlde talebiniz alınır, onaylandığında ödemeniz iade edilir ve size e-posta ile bildirilir.
Ürününüzü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Aşağıdaki formu doldurun; talebinizi inceleyip size Sürat Kargo iade kodu gönderelim. Paketi en yakın Sürat Kargo şubesine bırakmanız yeterli, kargo ücreti bize ait. Ürün bize ulaştıktan sonra 1–3 iş günü içinde ücretiniz ödeme yaptığınız karta iade edilir.
Kırık ya da hasarlı gelen ürünlerde de aynı formu kullanın; dilerseniz ücret iadesi yerine ücretsiz değişim yapalım. Ekrana uygulanmış (yapıştırılmış) koruyucular yapısı gereği yeniden satılamadığı için yalnızca üretim hatası ya da kırılma durumunda iade / değişim kapsamındadır.
Sorularınız için WhatsApp: 0531 839 34 46
